Regulamin Pelican Casino
Ten tekst to skrócone streszczenie kluczowych zasad korzystania z Pelican Casino. Pełny regulamin obowiązuje od momentu założenia konta. Zmiany wchodzą w życie od chwili publikacji. Wcześniej zawarte zakłady rozliczamy według zasad z momentu ich zawarcia.
Kto może korzystać z platformy
Z Pelican Casino może korzystać osoba, która spełnia jednocześnie kilka warunków:
- ma ukończone 18 lat,
- posiada pełną zdolność do czynności prawnych,
- jest rezydentem kraju, w którym hazard online jest legalny,
- nie korzysta z VPN ani serwerów proxy do ukrycia swojej rzeczywistej lokalizacji,
- odpowiada za legalność środków wpłacanych na konto,
- działa w dobrej wierze wobec operatora.
Operator zachowuje możliwość odmowy bez konieczności tłumaczenia się.
Za prawdziwość danych podanych przy rejestracji odpowiada gracz. Jeśli w trakcie weryfikacji KYC dane nie zgadzają się z dokumentami tożsamości, operator może zawiesić konto. Blokada trwa do wyjaśnienia rozbieżności. Gracz odpowiada też za środki płatnicze użyte do wpłat. Muszą pochodzić z legalnego źródła i należeć do osoby zarejestrowanej na koncie.
Ograniczone jurysdykcje
Pelican Casino nie obsługuje graczy z następujących krajów i terytoriów:
USA i jej terytoria, Francja, Holandia (wraz z Bonaire, Sint Eustatius, Saba, Arubą, Curaçao i Sint Maarten), Australia, Wielka Brytania, Hiszpania, Cypr, Austria, Ukraina, Iran, Mjanma, Korea Północna oraz kanadyjskie Ontario.
Polski na tej liście ograniczonych jurysdykcji nie ma. Próba obejścia ograniczenia geograficznego przez VPN lub proxy narusza regulamin. Może to skutkować zablokowaniem konta oraz zgromadzonych na nim środków.
Lista ograniczonych jurysdykcji może się zmieniać razem ze zmianami prawnymi w danych krajach. Operator zastrzega sobie prawo do jej aktualizacji. Gracz sam odpowiada za sprawdzenie, czy hazard online jest legalny w kraju, w którym faktycznie mieszka. Nie ma znaczenia, czy dany kraj jest akurat na liście ograniczeń.
Jedno konto na osobę
Zasada jest prosta: jeden gracz — jedno konto w Pelican Casino. Założenie kilku kont przez tę samą osobę — bez względu na motywację — kończy się blokadą. Konto jest przypisane do jednego adresu e-mail. Nie podlega sprzedaży ani przekazaniu osobom trzecim pod żadnym pozorem.
Zasada jednego konta obowiązuje bez względu na liczbę urządzeń, z których korzystasz. Logowanie z komputera, telefonu czy aplikacji mobilnej zawsze prowadzi do tego samego konta. Warunek jest jeden: używasz tych samych danych. Nie ma potrzeby ani szans zakładania osobnych profili na różne urządzenia.
Rejestracja konta
Konto zakładasz przez jeden formularz, z jednym przypisanym do niego adresem e-mail. Operator ma prawo odmówić otwarcia konta bez podania konkretnej przyczyny. To decyzja należąca wyłącznie do niego.
Depozyty i przewalutowanie
Konto prowadzi księgowanie wpłat w walucie wybranej przy rejestracji. Jeżeli metoda płatności rozlicza się w innej walucie, przeliczenie stosuje kurs oanda.com albo kurs dostawcy płatności. Pelican Casino zwykle nie dokłada do depozytu własnej prowizji. Bank strony trzeciej może jednak naliczyć niezależną opłatę.
Środki na koncie mogą pochodzić wyłącznie z metod płatności, do których gracz ma pełne, legalne prawo. Chodzi o konto bankowe, kartę płatniczą czy portfel kryptowalutowy zarejestrowany na jego dane. Wpłaty ze źródeł należących do osób trzecich są niedozwolone. Mogą skutkować wstrzymaniem środków do wyjaśnienia ich źródła.
Wypłaty środków
Zasady wypłat są takie same dla wszystkich graczy:
- pojedyncza wypłata rusza od kwoty rzędu 43 PLN, albo od jej przelicznika w innej walucie,
- opłata za realizację wypłaty wynosi 8% kwoty (minimum ok. 17 PLN). Ale tylko wtedy, gdy wpłacony depozyt nie został ani razu obrócony,
- po spełnieniu wymogu obrotu depozytu opłata za wypłatę nie jest naliczana.
Przed pierwszą wypłatą wymagane jest zakończenie procedury KYC — opisanej na stronie o weryfikacji konta. Kolejne wypłaty, po jednej weryfikacji, idą już bez dodatkowych kroków. Warunek jeden: dane na koncie muszą pozostać aktualne.
Nieaktywne konto
Konto uznaje się za nieaktywne, gdy minie 12 miesięcy bez żadnego logowania. Od tego dnia opłata wynosi ok. 21 PLN za miesiąc — ale tylko przy dodatnim saldzie. Uprzedzenie o nadchodzącej opłacie trafia do gracza w miesiącu jedenastym przerwy. Dzięki temu jest czas na reakcję.
Opłatę za nieaktywność nalicza się wyłącznie, gdy na koncie są jakieś środki. Konto z zerowym saldem nie generuje kosztów, bez względu na czas braku logowania. Wystarczy samo zalogowanie się na konto, nawet bez depozytu czy gry. To resetuje licznik miesięcy nieaktywności i zatrzymuje naliczanie opłaty.
Zamknięcie konta
Gracz może w każdej chwili poprosić o zamknięcie swojego konta. Wystarczy wiadomość e-mail do zespołu wsparcia z jasno wyrażoną prośbą. Operator potwierdza zamknięcie konta po weryfikacji zgłoszenia.
Przed zamknięciem konta warto wypłacić pozostałe środki, jeśli takie są dostępne. Po zamknięciu konta dostęp do panelu gracza przestaje działać w standardowym trybie. Dotyczy to też historii transakcji i salda. Samowykluczenie i zamknięcie konta to dwie różne procedury. Nie jest ograniczone czasowo i nie zakłada automatycznego przywrócenia dostępu.
Zmiany regulaminu
Operator zachowuje prawo do zmiany regulaminu w dowolnym terminie. Nowa wersja obowiązuje od chwili publikacji na stronie. Zakłady i transakcje zawarte przed zmianą rozliczane są według zasad obowiązujących w chwili ich zawarcia. Zmiana regulaminu nie działa wstecz.